El cambio por el ejemplo: la fuerza del cambio viral para acelerar el change management

La consciencia simultánea de varias realidades nos ha obligado a cambiar algunos supuestos muy arraigados en el conocimiento que habíamos acumulado sobre Gestión del Cambio en las organizaciones. Podríamos destacar muchas realidades incómodas, pero voy a centrarme ahora en tres, todas ellas conocidas: El deterioro de la confianza en las referencias tradicionales de poder: Socialmente,… Continúa leyendo El cambio por el ejemplo: la fuerza del cambio viral para acelerar el change management

El Engagement, foco y canal de Comunicación Interna (III). El Engagement, ¿Cómo aportamos valor al negocio?

Continúo compartiendo algunas reflexiones tras el webseminar en el que participé sobre herramientas de engagement. Las semanas pasadas ya iniciamos este debate sobre las opciones más votadas. Aquí tenéis el último post sobre cómo construimos nuestra credibilidad con las preguntas que hacemos en los estudios de engagement. Una cuestión de peso, más conceptual que técnica,… Continúa leyendo El Engagement, foco y canal de Comunicación Interna (III). El Engagement, ¿Cómo aportamos valor al negocio?

Cuando los directivos prefieren analizar en vez de liderar la Comunicación Interna

Comparto hoy una experiencia que se ha repetido ante mí en varias organizaciones, y sobre la que he aprendido que, aunque en principio resulta tentadora, muchas veces acaba siendo una escusa/trampa. En tres de los clientes a los que atiendo hemos implantado un proceso por medio del cual sus directivos departamentales y territoriales asumen el… Continúa leyendo Cuando los directivos prefieren analizar en vez de liderar la Comunicación Interna

Entrada de Facebook en el mundo de las redes sociales corporativas

Facebook at work. Este parece ser el nombre comercial de la aplicación que Facebook anuncia para su entrada en el mundo de las redes sociales corporativas; en definitiva, en el ámbito de la Comunicación Interna. De momento, no sabemos si se trata simplemente de una nueva herramienta con utilidades semejantes a las conocidas o si aportará novedades… Continúa leyendo Entrada de Facebook en el mundo de las redes sociales corporativas

¿Cómo podrá evolucionar el trabajo? ¿Hacia qué tipo de trabajo y de trabajador vamos?

Leo en Equipos y Talento una reseña de una conferencia de Jacob Morgan (@jacobm) sobre “los siete principios de un futuro empleado”. Una interesante síntesis sobre cómo está evolucionando el mundo de trabajo, en especial en el ámbito de los trabajadores del conocimiento. Aunque algunos de esos “siete principios” recogen temas ya bien conocidos, me… Continúa leyendo ¿Cómo podrá evolucionar el trabajo? ¿Hacia qué tipo de trabajo y de trabajador vamos?

Acelerando el cambio en las organizaciones con el apoyo de la CI en el uso de redes de empleados

Los procesos de cambio organizacional requieren, como condición necesaria aunque no suficiente, que ciertos mensajes críticos sean percibidos y entendidos a lo largo de la organización. Para ello es fundamental identificar quienes son los «agentes de comunicación clave» dentro de la organización, asegurar su comprensión de esos mensajes críticos e incentivarles para que favorezcan la… Continúa leyendo Acelerando el cambio en las organizaciones con el apoyo de la CI en el uso de redes de empleados

Innovación y Comunicación Interna, algo más que pareja de hecho

Ya comenté en un reciente post (Innovar: ¿solo o en compañía? de 18 de febrero) que: la gestión de la innovación requiere rumbo, discurso estratégico. Un discurso que dé respuesta a  ¿por qué  tenemos que cambiar?, ¿en qué tenemos que cambiar?; ¿qué queremos cambiar? y que la innovación tecnocrática –las ideas pensadas  desde el despacho… Continúa leyendo Innovación y Comunicación Interna, algo más que pareja de hecho