En busca de una buena experiencia de usuario (UX): los usuarios persona

Cada persona recibe una media de 3.000 impactos publicitaros al día y, ante un entorno informativo con tanta sobreinformación y sobreestimulación,  que los mensajes que emitimos desde CI tengan el impacto o la repercusión que deseamos se convierte en todo un reto. Para facilitar su asimilación y recuerdo tenemos que buscar nuevas formas de llamar… Continúa leyendo En busca de una buena experiencia de usuario (UX): los usuarios persona

Los líderes al servicio del grupo; la comunicación al servicio de los líderes

El liderazgo que moviliza es un liderazgo que cuida a las personas, que establece relaciones de confianza y de proximidad. Esa es la tesis de Sinek en su libro Leaders Eat Last. La comunicación es una herramienta que apoya la construcción de esas relaciones y desde nuestro rol de comunicación interna debemos colaborar e inspirar… Continúa leyendo Los líderes al servicio del grupo; la comunicación al servicio de los líderes

4 preguntas que debemos hacernos antes de implantar una red social interna

1. ¿Cómo queremos que se comporten las personas en nuestra intranet social? Una red social constituye, por definición, un espacio donde todos sus miembros pueden interactuar entre sí, con independencia de su rango o posición; y donde, además, se permite el contacto de personas con comunidades de intereses afines. Pero, ¿cómo queremos que sea esa… Continúa leyendo 4 preguntas que debemos hacernos antes de implantar una red social interna

Gamificar para enganchar más

Gami… ¡¿qué?! Aunque pueda parecer un término un tanto ambiguo, gamificar no es sino aplicar mecánicas de juego a herramientas o procesos, para impulsar a nuestras personas a alcanzar ciertas metas o aprender nuevos comportamientos. Podríamos por tanto decir que estamos gamificando nuestras herramientas internas cuando incorporamos en ellas componentes propios de los juegos -como… Continúa leyendo Gamificar para enganchar más

Del papel a la nube; del laptop al móvil; del “dejar un mensaje en el buzón” a conversar en tiempo real

El papel de la CI para construir una cultura digital Pasaron ya los tiempos en que las políticas de la empresa se distribuían en papel. En muchas todavía opera el email pero progresivamente “la nube” se impone y permite a las empresas enviar comunicación prácticamente ilimitada a los empleados, cambiando la frecuencia en que nos… Continúa leyendo Del papel a la nube; del laptop al móvil; del “dejar un mensaje en el buzón” a conversar en tiempo real

¿Qué esperan nuestras personas de una red social interna?

Muchos son los beneficios que la implantación de una red social interna puede aportar a nuestras compañías. Sabemos que nos ayudan a conectar mejor con nuestras personas, contribuyen a la mejora de la cultura corporativa y nos aportan un nuevo canal de comunicación capaz de facilitar la comunicación vertical y horizontal. Pero, ¿sabemos qué es… Continúa leyendo ¿Qué esperan nuestras personas de una red social interna?

Red SOCIAL o No social, he ahí la cuestión

Desde Alcor, en el Foro de CI, en distintos foros de conocimiento y experiencia sobre Comunicación Interna… llevamos tiempo compartiendo que la CI es una herramienta para ayudar a la transformación cultural que las empresas necesitan y, en esa línea, arraigar comportamientos más sociales “dentro de la empresa” se hace imprescindible para muchas organizaciones. No solo… Continúa leyendo Red SOCIAL o No social, he ahí la cuestión