¿Confiarías en alguien que no te escucha?

 En el siglo XXI ya no tienen cabida -¡por suerte!- los modelos de gestión del siglo XX. No es extraño oír hablar de gestión por confianza, diálogos, herramientas de motivación…  Muchos directivos ya tienen claro que quieren encontrar palancas para activar el compromiso de los empleados. Ahora bien, ¿cómo encontrarlas? Podrían optar por leer libros… Continúa leyendo ¿Confiarías en alguien que no te escucha?

Los intangibles internos. Mal estábamos; mal seguimos.

Asisto esta mañana (18.05) a un acto organizado por el Instituto de Análisis de Intangibles (www.institutointangibles.com), Dircom (www.dircom.org) y la Escuela de Organización Industrial (www.eoi.es), en el que presentan un estudio que han realizado sobre el “modelo español de gestión y reporting de intangibles para un Dircom”. El estudio –interesante y realista y, por tanto,… Continúa leyendo Los intangibles internos. Mal estábamos; mal seguimos.

¿Hacemos encuestas de clima en tiempos de crisis?, ¿Somos avestruces o águilas?

¿Qué valor aporta a la Dirección de una empresa una encuesta de clima cuando tenemos una regularización en puertas? Últimamente me encuentro con clientes que se hacen esta pregunta. Perdón, no es cierto: se preguntan ¿la hago o no la hago?. Hay miedo a preguntar, aunque al final, lo que no estamos viendo –y en… Continúa leyendo ¿Hacemos encuestas de clima en tiempos de crisis?, ¿Somos avestruces o águilas?

¿Pueden los estudios de clima ser un obstáculo para el cambio?

 Solo si la Dirección o los consultores son ingenuos en su interpretación. Perdón por la agresividad con la que he comenzado, pero pese a la escasa trayectoria que lleva nuestro blog, parece claro que algunas de mis compañeras y yo mismo volcamos en él los enfados que nos provocan algunas de nuestras actuaciones profesionales. Intentaré… Continúa leyendo ¿Pueden los estudios de clima ser un obstáculo para el cambio?

¿Para qué preguntamos a los empleados?

Esta probablemente sea una de las frases que más utilizamos los profesionales de comunicación interna cuando queremos explicar en profundidad los objetivos y, por tanto, el valor que tienen los estudios de percepciones de empleados, especialmente los estudios de clima y compromiso. La verdad es que para mí está clarísima la presupuesta: en las empresas… Continúa leyendo ¿Para qué preguntamos a los empleados?