Las empresas necesitamos acercarnos a la población general en la que se encuentran nuestros clientes y entre la que la peer-to-peer influence es mucho más poderosa que la clásica influencia top-down. ¿Quiénes son los peer de los clientes, sus iguales? Pregunta retórica. Todos sabemos que son nuestros empleados, los que están en el front de las… Continúa leyendo Embajadores de marca, la Reputación en manos de los profesionales
Categoría: Gestión del cambio
La comunicación cara a cara, las redes, los empleados y el European Communication Monitor
En estos tiempos dominados por la tecnología, la comunicación face-to-face es el canal que los expertos en comunicación europeos consideran como más relevante para dirigirnos a nuestras audiencias. Por fin encuentro tiempo para revisar con detenimiento los resultados del European Communication Monitor correspondiente a 2016. Los que tengáis la paciencia de leer este blog de… Continúa leyendo La comunicación cara a cara, las redes, los empleados y el European Communication Monitor
El cambio por el ejemplo: la fuerza del cambio viral para acelerar el change management
La consciencia simultánea de varias realidades nos ha obligado a cambiar algunos supuestos muy arraigados en el conocimiento que habíamos acumulado sobre Gestión del Cambio en las organizaciones. Podríamos destacar muchas realidades incómodas, pero voy a centrarme ahora en tres, todas ellas conocidas: El deterioro de la confianza en las referencias tradicionales de poder: Socialmente,… Continúa leyendo El cambio por el ejemplo: la fuerza del cambio viral para acelerar el change management
El Blog de Alcor Consultores 